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Com o tema “Atendimento humanizado com ética e excelência”, os recepcionistas do Pronto Socorro Municipal participaram hoje de mais uma capacitação ministrada pelo conceituado palestrante Andrei Severino, Instrutor do Senac de Caldas Novas.
O diretor da unidade Ualison Batista falou da importância da qualificação da recepção em uma unidade de saúde, o quanto a entrada é importante no tratamento do paciente. Temos um apoio total do Prefeito Jânio Pacheco e do Secretário de Saúde , Érico Rocha para buscar meios de capacitação e aprimoramento no atendimento do serviço público de saúde em nosso município.
“Devemos acolher os pacientes e seus familiares como membros da nossa família. Não podem fechar os olhos para aquele que chega em situação de angústia, esperando por uma ajuda. Que chega a uma unidade de urgência não vai para esperar: ele quer chegar e ser bem recebido. Para isso precisamos a cada dia ampliar os nossos conhecimentos para ter condições de acolher bem e melhor” , enfatizou o diretor Ualison.
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