Reclamar ou sugerir manutenção de pontes

Carta de Serviço publicada em atendimento à Lei nº 13.460/2017. Atualizado em 09, jul 2020. em Serviços

O que é?

Manutenção de travessias que abrange pontes de concreto, de madeira e penseis, galerias de concreto armado, passarela de pedestres e muros de arrimo. Este é um serviço público, é executado de ofício/rotineiramente pelo Poder Executivo Municipal, podendo ser reclamado ou sugerido por usuários.

Quem pode fazer?

Qualquer pessoa.

Onde e quando fazer?

Canal Onde Quando
Diversos Registrar manifestação à Ouvidoria No período de atendimento dos canais deste serviço

Como fazer?

  1. Reúna as seguintes informações:
    1. nome da rua;
    2. número de imóvel em frente, ao lado ou bastante próximo ao local;
    3. bairro;
    4. ponto de referência;
    5. descrição do objeto da reclamação ou sugestão, como problemas estruturais, trincas, buracos, elementos faltantes ou quebrados (para pontes de concreto ou de madeira).
  2. Acesse o canal de prestação do serviço e registre as informações.
  3. Aguarde tramitação e resultado, conforme este serviço.

Quanto custa?

Este serviço é gratuito.

Quanto tempo leva?

Não informado.

Unidade(s) responsável(is)

Manifestar-se

Registrar manifestação para reclamação, sugestão ou elogio sobre estas informações. Para informações adicionais, registrar pedido de informação.

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